Andy Price
Resumo.
Para grandes empresas que operam em setores maduros, como a Procter & Gamble em bens de consumo, a Apple em eletrônicos de consumo e a Adobe em software em nuvem, impulsionar o crescimento é um desafio perene. O crescimento por meio de aquisições é sempre uma opção, mas as empresas geralmente descobrem rapidamente que os custos superam os benefícios. De acordo com os autores, o único caminho confiável para manter a liderança de mercado é a inovação transformacional: grandes mudanças em produtos e serviços que redefinem o que os clientes esperam, oferecendo um desempenho significativamente melhor, fornecendo novos tipos de valor, resolvendo compensações de longa data e/ou reduzindo radicalmente os custos de fabricação. Para entender o que torna as inovações transformacionais bem-sucedidas, os autores estudaram duas delas na Procter & Gamble: a Oral-B iO, uma escova de dentes elétrica “inteligente” que mudou radicalmente a experiência de higiene bucal, e a Always Infinity, a melhor almofada menstrual da categoria que resolveu a tensão de longa data entre conforto e proteção. Neste artigo, os autores apresentam um manual para ampliar a inovação transformacional, organizado em torno de quatro grandes desafios: fornecer liderança suficiente, formar a equipe certa, mobilizar recursos e capacidades e tomar grandes decisões.Aviso: Este texto foi traduzido com o uso de tradução automática e pode conter erros. Responda a esta pesquisa para nos enviar seus comentários e obtenha mais informações em nossas perguntas frequentes.
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